سياسة الخصوصية

تحترم ياماماي ("نحن") خصوصيتك. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عند استخدامك لموقع www.yamammay.com وكيفية استخدامنا لها.

البيانات التي نجمعها

بيانات الطلب: الاسم، عنوان الشحن، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وتأكيد الدفع (لا نحتفظ ببيانات البطاقة الكاملة أبدًا — تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر مزودي خدمات الدفع).
بيانات الحساب: عند إنشاء حساب، بريدك الإلكتروني وسجل طلباتك.
بيانات تقنية: بيانات الجهاز والمتصفح والاستخدام عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتشغيل المتجر وتحسين تجربتك.

كيف نستخدمها

لمعالجة طلباتك وتوصيلها وإبقائك على اطلاع بحالتها.
لتقديم خدمة العملاء والتعامل مع طلبات الاستبدال والاسترجاع.
لتحسين متجرنا ومنتجاتنا وخدماتنا.
لإرسال العروض والتحديثات — فقط بموافقتك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

مشاركة البيانات

نشارك البيانات فقط مع مزودي الخدمات اللازمين لتشغيل المتجر — معالجي الدفع، وشركات الشحن، ومنصة التجارة الإلكترونية (شوبيفاي) — وبالقدر اللازم لأداء عملهم فقط. لا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر التواصل معنا على yamammay.orders@galactic-egy.com.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم الكوكيز للوظائف الأساسية للمتجر (سلة التسوق، إتمام الطلب، تسجيل الدخول) وللتحليلات. يمكنك التحكم في الكوكيز من إعدادات المتصفح.

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر؛ وتجدين أحدث نسخة دائمًا في هذه الصفحة.